POLÍTICA DE GARANTÍA
En InnovaCol Technology queremos que realices tu compra con tranquilidad y confianza.
Garantía de 1 mes
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 mes, contada a partir de la fecha de entrega del pedido.
¿Qué cubre la garantía?
La garantía aplica únicamente cuando el producto presenta un defecto de fábrica durante el período de garantía.
En estos casos, después de verificar la falla, realizaremos el cambio del producto por una nueva unidad de la misma referencia, sujeto a disponibilidad.
¿Qué no cubre la garantía?
La garantía no aplica cuando el daño sea ocasionado por:
- Golpes o caídas.
- Humedad o contacto con líquidos.
- Daños externos.
- Mal uso del producto.
- Manipulación inadecuada.
Si necesitas hacer efectiva la garantía, puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o correo electrónico para recibir orientación sobre el proceso.
InnovaCol Technology
Pereira, Risaralda, Colombia
innovacolempresa@gmail.com